Chính sách mua hàng — Purchase Policy

1. No Refund Policy1. Không hoàn tiền

All purchases are final. We do not offer refunds under any circumstances. Once a License Key has been issued and activated, the transaction is considered complete. Tất cả giao dịch mua hàng là cuối cùng. Chúng tôi không có cơ chế hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào. Khi License Key đã được cấp và kích hoạt, giao dịch được coi là hoàn tất.

2. Free Trial Before Purchase2. Dùng thử trước khi mua

We provide a 15-day free trial with full features (up to 5 devices) so you can thoroughly evaluate the Software before purchasing. We strongly recommend that you: Chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí 15 ngày với đầy đủ tính năng (tối đa 5 thiết bị) để bạn đánh giá kỹ Phần mềm trước khi mua. Chúng tôi khuyến khích bạn:

• Test all features with your devices during the trial periodKiểm tra tất cả tính năng với thiết bị của bạn trong thời gian dùng thử
• Verify compatibility with your systemXác nhận tương thích với hệ thống của bạn
• Make sure the Software meets your needs before buyingĐảm bảo Phần mềm đáp ứng nhu cầu trước khi mua

By purchasing a license, you confirm that you have tested the Software and accept that no refund will be issued. Khi mua license, bạn xác nhận rằng đã dùng thử Phần mềm và chấp nhận rằng sẽ không được hoàn tiền.

3. Upgrades & Downgrades3. Nâng cấp & Hạ cấp

• Upgrade: You can upgrade to a higher tier by paying the price difference. Contact support for assistance.Nâng cấp: Bạn có thể nâng cấp lên gói cao hơn bằng cách trả chênh lệch. Liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ.
• Downgrade: Not supported. Please purchase a new license when the current one expires.Hạ cấp: Không hỗ trợ. Vui lòng mua license mới khi license hiện tại hết hạn.

4. Payment Methods4. Phương thức thanh toán

We accept payment via bank transfer, Momo, and other methods. Contact us via Zalo or email to complete your purchase. Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, Momo và các phương thức khác. Liên hệ qua Zalo hoặc email để hoàn tất mua hàng.

---

5. Contact5. Liên hệ

Questions about this policy: Câu hỏi về chính sách này:

• Email: [email protected]
• Zalo: Contact supportLiên hệ hỗ trợ
• Hours: Mon-Fri 9:00-18:00 (GMT+7)Giờ làm việc: Thứ 2-6 9:00-18:00 (GMT+7)